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    BizBloqsBigCommerce

    BizBloqs × BigCommerce

    B2B ET B2C DEPUIS UN SEUL ENTREPÔT

    Les marchands BigCommerce gèrent généralement les commandes des consommateurs et les commandes commerciales côte à côte, avec des prix, des quantités et des exigences d'emballage très différents.

    BizBloqs les traite comme un seul flux avec des règles différentes, et rapporte une disponibilité réelle à la boutique.

    EST-CE VOUS ?

    À qui s'adresse cette intégration BigCommerce

    Un entrepôt, deux types de commandes très différents, et un chiffre de stock qui prétend qu'ils n'interfèrent pas.

    • Vous servez le B2B et le B2C à partir du même stock physique.
    • Les commandes commerciales importantes vident régulièrement les étagères pour les commandes clients.
    • L'expédition partielle est un événement normal que vous gérez actuellement manuellement.

    QU'EST-CE QUE BIGCOMMERCE ?

    COMMERCE ENTERPRISE SANS L'ACCUMULATION DE PLUGINS

    BigCommerce propose des boutiques multiples, des listes de prix B2B et des options headless à partir d'une plateforme hébergée avec une API REST bien documentée.

    L'API est excellente pour décrire ce qui a été vendu ; elle n'a rien à dire sur la présence réelle en rayon.

    UNE DISPONIBILITÉ QUI REFLÈTE LES RÉSERVATIONS

    Ce qui est renvoyé à BigCommerce est le stock physique moins les réservations, par variante, afin qu'une commande commerciale de quarante unités ne consomme pas silencieusement le stock des consommateurs.

    Les expéditions sont enregistrées avec le transporteur et le suivi par envoi, y compris les livraisons partielles pour les grosses commandes.

    CE QUI CHANGE UNE FOIS BIGCOMMERCE ET BIZBLOQS CONNECTÉS

    Les commandes, les stocks, les expéditions et les retours circulent entre BigCommerce et BizBloqs en temps réel, via l'API officielle.

    Commandes payées reçues en quelques secondes

    Les commandes payées arrivent dans BizBloqs en quelques secondes et entrent dans la vague de préparation sans export de fichier.

    Stock vendable mis à jour par SKU

    Le stock vendable est réinscrit par SKU depuis une position d'entrepôt inventoriée, ce qui stoppe réellement la survente.

    Exécution avec suivi et traçabilité

    Lorsque le colis est emballé, l'exécution est enregistrée avec le transporteur et le suivi, déclenchant la notification client suite à l'expédition réelle.

    Expéditions partielles gérées

    Les reliquats et les expéditions partielles sont gérés correctement : ce qui est disponible est expédié immédiatement, le reste demeure ouvert.

    Retours associés à la commande

    Les retours sont réceptionnés sur la ligne de commande d'origine, avec l'état et le motif enregistrés, pour des avoirs basés sur des faits.

    Une seule vérité de stock par canal

    Si vous vendez sur plusieurs canaux, ils lisent tous la même position de stock au lieu de détenir chacun leur propre nombre optimiste.

    Voici à quoi ressemble votre configuration BigCommerce dès le premier jour

    Visualisez-le sur votre propre flux de commandes. Trente minutes, partage d'écran, pas de présentation — ou dites-nous ce qui pose problème aujourd'hui et nous vous dirons honnêtement si nous pouvons le résoudre.

    Intégration e-commerce

    Comment fonctionne l'intégration BigCommerce

    BigCommerce regroupe le B2B et le B2C sur la même boutique, souvent avec des listes de prix et des groupes de clients. BizBloqs gère le côté physique des deux sans vous demander de diviser votre catalogue en deux.

    BigCommerce — V3 API

    API REST V3 avec un compte API de boutique, webhooks de commande

    Un compte API de boutique avec des autorisations ciblées connecte BizBloqs à l'API V3. Les commandes arrivent par webhook, les produits et variantes sont récupérés pour le scan, et l'inventaire est mis à jour par variante. Les expéditions sont créées avec le transporteur et le suivi afin que BigCommerce passe la commande en statut expédié et en informe le client, tandis que les expéditions partielles et les annulations suivent le même chemin au lieu d'être traitées manuellement dans l'administration.

    Ce dont vous avez besoin

    • Une boutique BigCommerce avec accès API
    • Un compte API de boutique avec des droits d'accès pour les commandes, les produits et l'inventaire
    • SKU maintenus par variante
    • Accord sur la gestion des listes de prix B2B dans le flux de commandes

    Quels messages sont échangés

    Il s'agit de l'ensemble de messages standard entre BizBloqs et BigCommerce. Les champs vides signifient que ce message n'est pas échangé dans cette direction par défaut ; les lignes optionnelles dépendent de vos modules, de votre licence et de votre processus.

    BigCommerceBizBloqs WMS
    Produitscœur
    Vers BizBloqsProduits, variantes, SKU et codes-barres
    Commandes webshopcœur
    Vers BizBloqsCommandes payées avec lignes, adresses et méthode d'expédition
    Disponibilité du stockcœur
    Depuis BizBloqsStock vendable par SKU, par emplacement ou canal
    Statut de la commandecœur
    Depuis BizBloqsPréparé, emballé, expédié, partiellement expédié
    Traitements (Fulfilments)cœur
    Depuis BizBloqsExpédition avec transporteur, suivi & trace et colis
    Annulations et mises en attentecœur
    Vers BizBloqsCommandes annulées ou suspectées de fraude
    Depuis BizBloqsConfirmation de l'arrêt de la préparation
    Retourscœur
    Vers BizBloqsRetours annoncés / RMA
    Depuis BizBloqsRéception de retour avec état et motif
    Bundles et kitsoptionnel
    Vers BizBloqsDéfinitions de bundles
    Depuis BizBloqsStock des composants derrière le bundle
    Listes de prix / comptes B2Boptionnel
    Vers BizBloqsTarification et conditions spécifiques aux comptes

    Il s'agit de notre intégration standard. Un champ vide signifie que le message n'est pas échangé dans cette direction par défaut. Les intégrations peuvent être modifiées ou étendues spécifiquement pour le client via des workflows.

    Comment nous le déployons

    1. 1. Découverte

      Nous passons en revue votre configuration BigCommerce actuelle et convenons des objets concernés et du système maître pour chaque objet.

    2. 2. Connexion

      La connexion technique est d'abord établie sur un environnement de test, afin que vous puissiez voir les données réelles circuler avant toute mise en production.

    3. 3. Mappage et tests

      Les champs, les codes et les exceptions sont mappés et testés avec vos propres commandes — y compris celles qui posent habituellement problème.

    4. 4. Mise en service

      Nous procédons à la mise en service avec votre équipe sur le terrain, surveillons étroitement les premiers jours et livrons une connexion que vos collaborateurs peuvent gérer eux-mêmes.

    Votre processus correspond-il à ce jeu de messages ?

    Il s'agit de notre intégration BigCommerce standard. Si vous avez besoin de messages qui ne figurent pas dans le tableau, envoyez-nous votre liste — nous adaptons les intégrations par client via des workflows et vous indiquerons à l'avance ce qui est standard et ce qui est personnalisé.

    ENTREPRISES QUI GÈRENT LEUR ENTREPÔT SUR BIZBLOQS

    Plus de 200 implémentations dans les secteurs du commerce de gros, de la fabrication, de l'e-commerce et de la logistique tierce (3PL).

    Caressi — BizBloqs
    KTC — BizBloqs
    Probo — BizBloqs
    Neeltje Jans — BizBloqs
    NL Pharma — BizBloqs
    iXXXi — BizBloqs
    Lantaarn Publishers — BizBloqs
    Ahrend — BizBloqs
    GD Medical — BizBloqs
    STERIS — BizBloqs
    ESE International — BizBloqs
    Homeij — BizBloqs

    NOS SOLUTIONS

    BizBloqs a développé une plateforme unique qui peut être configurée pour créer de nombreuses solutions pour chaque défi logistique rencontré.

    Chacun de ces parcours fonctionne sur la même plateforme et se connecte à BigCommerce — ainsi, quel que soit le parcours qui vous convient aujourd'hui, l'intégration n'a pas besoin d'être reconstruite lorsque vous passez au suivant.

    FAQ sur l'intégration

    Les commandes B2B et B2C nécessitent-elles des processus distincts ?

    Pas dans l'entrepôt. Elles arrivent en tant que commandes avec des règles différentes — palette contre colis, documents différents — et BizBloqs applique la règle par commande.

    Pouvons-nous expédier une commande en plusieurs parties ?

    Oui. Les expéditions partielles sont enregistrées ligne par ligne, afin que le client voie exactement ce qui est parti et ce qui reste en attente.

    Que se passe-t-il si la connexion BigCommerce est interrompue ?

    Les messages sont mis en attente et rejoués. Le travail en entrepôt se poursuit dans BizBloqs pendant une panne ; la file d'attente se vide une fois la connexion rétablie, et les messages ayant échoué restent visibles au lieu de disparaître silencieusement.

    Pouvons-nous modifier le jeu de messages standard ?

    Le tableau ci-dessus représente notre intégration standard avec BigCommerce. Les messages supplémentaires, les mappages de champs différents ou les règles spécifiques au client sont gérés par des flux de travail dans BizBloqs — nous vous informons à l'avance de ce qui est standard et de ce qui relève du travail sur mesure.

    Combien de temps prend la connexion à BigCommerce ?

    La connexion en elle-même est une question de jours. Le calendrier réaliste est défini par le mappage et les tests, ainsi que par la qualité de vos données produits et de vos accords de processus actuels.

    Écoutez directement nos clients

    Pourquoi nous croire sur parole ? Nous laissons nos clients vous convaincre. Les clients de BizBloqs sont satisfaits de leurs solutions et partagent volontiers leurs expériences positives. Notre capacité à transformer chaque défi en solution efficace fait toujours son effet !

    Caressi

    Caressi logo
    Five star rating

    BizBloqs a été l’un des premiers à proposer un SGE avec scan, et nous avons commencé ce parcours ensemble. Nos opérations sont devenues bien plus complexes, plus avancées et surtout plus volumineuses ces cinq dernières années : nous avons tout simplement grandi ensemble.

    Nick Bisselink, Directeur financier/opérationnel

    Lantaarn

    Lantaarn logo
    Five star rating

    Lorsque nos besoins logistiques ont dépassé les capacités de notre solution financière, BizBloqs a partagé son expertise pour transformer avec nous l’ensemble de l’entrepôt de Lantaarn.

    Lantaarn Publishers

    Fairplant

    Fairplant logo
    Five star rating

    Il nous fallait un système meilleur, plus transparent et plus pratique pour nos flux entrants et sortants. Une vision directe du stock et de tous nos mouvements logistiques était indispensable. BizBloqs nous a aidés dès le départ !

    Rik Klein – Responsable commercial

    Neeltje Jans

    Neeltje Jans logo
    Five star rating

    En plus d’une procédure de scan avec intégration EDI, BizBloqs a mis en place pour nous tout un système de production. La planification de production peut donner des instructions directes et, dès qu’elles sont prêtes, tout arrive dans l’OMS. Nous gagnons en capacité de production et réduisons fortement les erreurs de préparation à l’expédition.

    Reinier Schot, Responsable de production

    transformez votre entreprise

    Prêt à passer à l'étape suivante ? Contactez-nous et découvrons ensemble ce que BizBloqs peut faire pour vous.

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