Lagerverwaltungssystem (WMS)

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    Ein Lagerverwaltungssystem erfasst nicht nur, es steuert: welcher Auftrag freigegeben wird, wer ihn kommissioniert, in welcher Reihenfolge die Lagerplätze angelaufen werden.

    Was zu diesem Thema gehört

    Erfassen oder steuern — das ist die ganze Frage

    Ein Lagerverwaltungssystem tut etwas, das Ihre vorhandenen Systeme nicht tun. Es entscheidet, wie gearbeitet wird. Welcher Auftrag jetzt freigegeben wird, wer ihn übernimmt, in welcher Reihenfolge die Plätze angelaufen werden, und was nachgeschoben werden muss, bevor die Kommissionierzone leerläuft.

    Andere Systeme führen Bestände. Ein WMS führt die Arbeit.

    Das ist der gesamte Unterschied. Eine Lagerverwaltungssoftware, die nur Bestände erfasst, macht Ihre Zahlen richtig. Ein WMS macht Ihr Lager schneller und unabhängiger davon, wer an diesem Tag da ist.

    Wann ein WMS nötig wird

    Nicht wenn der Bestand wächst. Wenn die Arbeit komplexer wird.

    Ein zweiter Standort

    Sobald Ware an zwei Orten liegt, ist die Frage nicht mehr nur, was Sie haben, sondern von wo Sie liefern.

    Ein zweiter Vertriebskanal

    Webshop neben Großhandel. Zwei Versprechen, die um denselben Bestand konkurrieren.

    Saisonspitzen mit Aushilfen

    Zehn Zeitarbeitskräfte im November, die das Lager nicht kennen. Ohne Führung am Bildschirm kosten sie mehr, als sie bringen.

    Kommissionierfehler beim Kunden

    Nicht vereinzelt, sondern regelmäßig genug, dass Sie darüber Besprechungen führen.

    Eine Person, die alles weiß

    Funktioniert hervorragend — bis diese Person in Urlaub geht oder kündigt.

    Chargen und MHD

    Nachweispflichten, die sich von Hand nicht mehr sauber führen lassen.

    Der schärfste Test: Wenn eine neue Aushilfe am ersten Tag nichts Sinnvolles tun kann, ohne dass jemand danebensteht, ist Ihr Lagerwissen nicht dokumentiert, sondern im Kopf. Ein WMS schreibt es ins System statt in Menschen.

    Wie schnell lernen neue Mitarbeiter ein Lagerverwaltungssystem zu bedienen?

    Geführte Arbeit verlagert das Wissen aus dem Kopf ins System. Wer einem Bildschirm folgt, muss nicht wissen, wo etwas liegt, wie der Artikel aussieht oder welcher Platz als Nächstes kommt. Scannen, hingehen, entnehmen, bestätigen.

    Das verändert, was eine neue Kraft lernen muss. Was früher Wochen an Mitlaufen bedeutete, wird zu der Frage, ob jemand Anweisungen folgen kann.

    Nach unserer Erfahrung erreicht eine Aushilfe bei geführter Arbeit innerhalb einer Woche 80 bis 90 Prozent der normalen Leistung.

    Zwei ehrliche Einschränkungen

    Das gilt auf dem vorgesehenen Weg. Ausnahmen sind weiterhin Erfahrungssache — Ware nicht am Platz, Beschädigung, Fehlmenge. Wer am fünften Tag arbeitet, folgt dem Standardablauf gut und bleibt bei der ersten Abweichung stehen. Das spricht dafür, den Ausnahmeweg bewusst zu gestalten, statt ihn dem Suchen nach einem Vorgesetzten zu überlassen.

    Und: zu wissen, was zu tun ist, dauert eine Woche. Acht Stunden durchzuhalten nicht. Das zeigt sich als Nachlassen in der zweiten Schichthälfte, nicht als niedrigere Spitzenleistung.

    Was gesteuert wird

    Bestände zu führen ist die Grundlage. Die Steuerung ist das, wofür Sie bezahlen.

    SteuerungWas dabei herauskommt
    Geführte KommissionierungPlatz, Artikel und Menge am Bildschirm — Lagerkenntnis nicht erforderlich
    LaufwegoptimierungDie Reihenfolge der Plätze wird bestimmt, nicht gewählt. Laufen ist der größte Teil der Kommissionierzeit
    AuftragsbündelungMehrere Aufträge in einem Rundgang, wo das Auftragsprofil es zulässt
    Nachschub auf SignalDie Kommissionierzone wird aufgefüllt, bevor sie leer ist, nicht danach
    ScanverifikationDer Scan ist die Bestätigung — der Fehler wird verhindert statt später gefunden
    Einlagerung mit PlatzvorschlagDas System bestimmt anhand der Umschlagshäufigkeit, wo Ware hinkommt
    ArbeitsverteilungWer macht was, und was ist bis zum Cut-off noch offen

    Reicht das Lagermodul im ERP nicht?

    Der Einwand ist berechtigt, und für einen Teil der Betriebe stimmt er.

    Wenn Ihr Lager Platz hat, Ihre Leute wissen, wo alles liegt, und selten jemand neu dazukommt, dann erledigt das Bestandsmodul in Ihrem ERP die Arbeit. Diese Betriebe kaufen bei uns nichts, und das ist richtig so.

    Es kippt in dem Moment, in dem Leute anfangen zu suchen. In dem eine neue Kraft Wochen braucht statt Tage. In dem Sie Artikel dorthin legen, wo sie nicht hingehören, weil kein Platz mehr ist. Dann lässt es sich nicht mehr im Kopf behalten — unabhängig davon, wie viele Standorte oder Vertriebswege Sie haben.

    Bestandsführung, WMS und ERP nebeneinanderDie Bestandsführung erfasst, was da ist und wo es liegt. Ein WMS steuert darüber hinaus die Arbeit im Lager. Ein ERP verwaltet Einkauf, Verkauf, Finanzen und Stammdaten und steuert keine Lagerarbeit.Bestandsführungerfasst
    was da ist, wo es liegt, was frei ist
    Solange die Arbeit vorhersehbar bleibt und das Team den Bestand kennt
    WMSsteuert
    wer was kommissioniert, in welcher Reihenfolge, auf welchem Weg
    Sobald Reihenfolge, Platz und Priorität täglich entschieden werden
    ERPverwaltet
    Einkauf, Verkauf, Finanzen, Stammdaten
    Steuert keine Lagerarbeit
    Die häufigste Annahme ist, dass das Bestandsmodul im ERP genügt. Es erfasst zwar, steuert aber keinen Kommissionierer, kennt keinen Laufweg und weiß nicht, welcher Platz zuerst aufgefüllt werden muss. Das ist kein Mangel des ERP — dafür wurde es nicht gebaut.

    Ein ERP-Modul sagt Ihnen, dass 400 Stück im Bestand sind. Es sagt einem Kommissionierer nicht, welchen der elf Lagerplätze er anlaufen soll, in welcher Reihenfolge, oder welchen er zuerst leeren soll. Diese Entscheidung trifft jemand, jeden Tag — und wenn kein System sie trifft, trifft sie der, der gerade dasteht.

    Zwei Dinge kommen mit einem Datum, und an beiden führt kein Weg vorbei. Verlangt ein Abnehmer, eine Charge bis zu dem zurückzuverfolgen, der sie erhalten hat, reicht eine Zählung nicht: Das ist eine Vertragsfrage, und sie kommt von außen. Und sobald Ihr Jahresabschluss geprüft wird, muss Ihre Bestandsbewertung dieser Prüfung standhalten — eine Zählung, die nicht aufgeht, ist dann eine Feststellung und kein Ärgernis. Das ist kein Maß für Komplexität; es ist das Datum, an dem jemand anderes Ihren Bestand kontrolliert. Die Größenkriterien dafür sind je Land verschieden; klären Sie Ihre mit Ihrem Wirtschaftsprüfer.

    Wo wir stehen

    BizBloqs liefert Bestandsführung, Lagersteuerung und Auftragsverwaltung als eine Plattform. Wachsen Sie vom einen ins andere, wechseln Sie nicht das System und bauen Ihre Historie nicht neu auf — es kommt Funktionalität dazu.

    Das ist nicht selbstverständlich. Die meisten Betriebe kaufen Bestandsführung beim einen Anbieter, ein WMS beim nächsten und Auftragsverwaltung beim dritten — und führen danach drei Bestände, die miteinander übereinstimmen müssen. Bei uns ist es ein Bestand, weil es ein System ist.

    Eingerichtet wird über Konfiguration, nicht über Individualentwicklung. Das entscheidet, was Sie in achtzehn Monaten zahlen, wenn Sie einen Prozess ändern wollen.

    Passend zur Größe: KMU, KMU+ und Enterprise. Die Software selbst steht auf unserer Produktseite zur Lagerverwaltung. Zur Zuteilung von Bestand über Kanäle und Standorte: unser Leitfaden zum Order Management System (OMS). Was unter der Bestandssumme geführt wird, steht auf unserem Leitfaden zur Bestandsverwaltung.

    Fragen, die Sie einem Anbieter stellen sollten

    1. 1.Wie lange dauert es, bis eine neue Zeitarbeitskraft produktiv kommissioniert? Bitte eine gemessene Zahl, keine Schätzung.
    2. 2.Zeigen Sie mir, was passiert, wenn ein Kommissionierer an einen Platz kommt und die Ware ist nicht da. Was sieht er, und wer löst es?
    3. 3.Wie bestimmt das System den Laufweg, und kann ich diese Regeln selbst ändern?
    4. 4.Wann wird die Kommissionierzone aufgefüllt — auf Signal oder wenn es jemand bemerkt?
    5. 5.Wie viele Systeme führen nach dieser Einführung einen Bestand für denselben Artikel? Bitte benennen.
    6. 6.Wenn ich in einem Jahr einen Prozess ändern möchte: Konfiguration oder Entwicklung? Wer macht es, und was kostet es?

    Frage eins ist die wichtigste, wenn Sie mit Saisonkräften arbeiten. Frage sechs entscheidet, was Sie in achtzehn Monaten zahlen. Die ersten vier beantworten die meisten Anbieter gut.

    Häufige Fragen

    Was ist ein Lagerverwaltungssystem?

    Ein Lagerverwaltungssystem steuert die Arbeit im Lager: welcher Auftrag freigegeben wird, wer ihn kommissioniert, in welcher Reihenfolge die Plätze angelaufen werden und wann Nachschub erfolgt. Es führt daneben auch die Bestände, aber die Steuerung ist der Zweck.

    Was ist der Unterschied zwischen WMS und LVS?

    Keiner. LVS ist die deutsche Abkürzung für Lagerverwaltungssystem, WMS die englische für Warehouse Management System. Beide Begriffe sind im deutschsprachigen Raum gebräuchlich und meinen dasselbe.

    Was ist der Unterschied zwischen einem WMS und einem ERP?

    Ein ERP verwaltet den kaufmännischen Vorgang und führt eine Bestandsmenge. Ein WMS führt einen Lagerplatz, eine Aufgabe und eine Reihenfolge, und entscheidet, was auf der Fläche als Nächstes geschieht.

    Reicht das Lagermodul in meinem ERP?

    Zum Erfassen häufig ja. Zum Steuern nein — es bildet keinen Kommissionierrundgang, führt keinen Kommissionierer und löst keinen Nachschub aus.

    Wie schnell lernen neue Mitarbeiter ein Lagerverwaltungssystem zu bedienen?

    Bei geführter Arbeit erreicht eine neue Kraft nach unserer Erfahrung innerhalb einer Woche 80 bis 90 Prozent der normalen Leistung, weil das Wissen im System liegt und nicht im Kopf. Auf dem Standardweg gilt das zuverlässig; Ausnahmen bleiben Erfahrungssache.

    Was kostet ein Lagerverwaltungssystem?

    Das hängt von Standorten, Benutzern und Schnittstellen ab. Achten Sie beim Vergleich vor allem auf das, was außerhalb des Lizenzpreises liegt: Einführung, Schnittstellen und die Stunden Ihrer eigenen Leute während des Projekts — der letzte Posten wird praktisch nie eingeplant.

    Wie lange dauert eine WMS-Einführung?

    Im Mittelstand in der Regel Wochen bis wenige Monate. Der größte Verzögerungsfaktor ist fast nie die Software, sondern der Zustand Ihrer Artikelstammdaten: fehlende Maße, Gewichte und Lagerplätze.

    Ein ehrliches Gespräch über Ihr Lager

    Eine halbe Stunde, und eine klare Antwort darauf, ob wir passen — auch wenn wir es nicht tun.

    Drei Fragen zu Ihrem eigenen Lager

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