OMS
Order Management System
Ein Order Management System (OMS) ist eine Software, die Kundenaufträge über jeden Verkaufskanal – Webshop, Marktplatz, EDI, B2B-Portal, Einzelhandel – und jeden Erfüllungsort hinweg erfasst, validiert, zuweist und weiterleitet. Es bietet eine einheitliche Echtzeit-Ansicht des Auftragsstatus und der Bestandsverfügbarkeit, wendet Zuweisungsregeln an (nächstgelegenes Lager, schnellster Spediteur, niedrigste Kosten) und übergibt den Auftrag an das LVS oder den Versanddienstleister, der ihn tatsächlich ausführt.
Das OMS ist die Schnittstelle zwischen der Nachfrage (Vertriebskanäle) und dem Angebot (Lager, 3PL, Drop-Ship-Lieferanten). Es verwaltet Teillieferungen, Rückstände, Stornierungen, Retouren und kanalübergreifende Versprechen wie „online kaufen, im Geschäft abholen“.
Wie BizBloqs zusammenhängt
BizBloqs OMS vereint alle Verkaufskanäle in einem Cockpit, wendet regelbasierte Zuweisungen über Lager hinweg an und übergibt Aufträge an das BizBloqs LVS oder einen beliebigen angeschlossenen Fulfillment-Partner – mit Echtzeit-Statusrückmeldung an jeden Kanal.
Vollständiger Leitfaden: Order Management System (OMS) — Summen im ERP, Details im OMS, und wann Sie keines brauchen.
Wohin das in der Praxis führt
Verwandte Begriffe
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Zwei Fragen zu Ihrem eigenen Betrieb
Wie viele Ihrer Artikel stehen auf einem Pickplatz, den sie seltener als einmal im Monat leeren?
Wie viele Systeme halten nach Ihrer letzten Anbindung einen Bestandswert für denselben Artikel? Nennen Sie sie.